Помощь

Помощь

Компания Авамато – ваш надежный поставщик оригинальных запчастей для иномарок по оптовым ценам. Мы понимаем, что поиск нужной детали может быть сложным и трудоемким процессом. Поэтому мы создали этот раздел, чтобы предоставить вам всю необходимую помощь и информацию.

Как найти нужную запчасть?

Наш удобный онлайн-каталог содержит обширную базу данных оригинальных запчастей для широкого спектра марок и моделей автомобилей. Вы можете искать детали по номеру OEM, по названию запчасти, по марке и модели автомобиля, или даже по году выпуска.

1. Используйте поиск по номеру OEM: Введите номер оригинальной запчасти в строку поиска. Это самый быстрый и точный способ найти нужную деталь.
2. Поиск по названию запчасти: Если вы знаете название запчасти, введите его в строку поиска. Система предложит вам варианты, соответствующие вашему запросу.
3. Поиск по марке и модели автомобиля: Выберите марку и модель вашего автомобиля из выпадающих списков. Система отобразит все доступные запчасти для данной модели.
4. Фильтрация результатов: Используйте фильтры для уточнения поиска по году выпуска, типу запчасти, производителю и другим параметрам.
5. Свяжитесь с нами: Если вы испытываете трудности с поиском нужной запчасти, свяжитесь с нашей службой поддержки. Наши специалисты с удовольствием помогут вам.

Как оформить заказ?

Процесс оформления заказа на нашем сайте прост и интуитивен:

1. Найдите нужную запчасть: Используйте описанные выше методы поиска.
2. Добавьте запчасть в корзину: Нажмите кнопку “Добавить в корзину” на странице товара.
3. Оформите заказ: Перейдите в корзину и заполните необходимые поля для оформления заказа. Вам потребуется указать контактную информацию и способ доставки.
4. Выберите способ оплаты: Мы принимаем различные способы оплаты, включая банковские карты и безналичный расчет.
5. Подтверждение заказа: После оформления заказа вы получите подтверждение на указанный вами электронный адрес. Вы также можете отслеживать статус вашего заказа в личном кабинете.

Способы доставки и оплаты

Мы предлагаем различные варианты доставки, включая курьерскую доставку, самовывоз и отправку транспортными компаниями. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от веса и габаритов заказа, а также от удаленности получателя. Более подробную информацию о стоимости доставки вы можете уточнить у наших менеджеров.

Мы принимаем оплату банковскими картами VISA, Mastercard, МИР, а также безналичный расчет для юридических лиц. Для юридических лиц возможна оплата по счет-фактуре. Все платежи защищены современными системами безопасности.

Гарантии и возврат

Мы гарантируем высокое качество всех предлагаемых нами запчастей. Все запчасти являются оригинальными и поставляются напрямую от производителей. В случае обнаружения брака или несоответствия заказа, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения. Для возврата товара свяжитесь с нашей службой поддержки. Более подробную информацию о гарантиях и возврате вы найдете в разделе “Гарантии и возврат” на нашем сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Какие марки автомобилей представлены в каталоге? Наш каталог содержит запчасти для большинства популярных марок автомобилей, включая BMW, Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Toyota, Honda, и многие другие. Полный список марок вы можете найти на главной странице нашего сайта.
• Как узнать стоимость доставки? Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа. Вы можете уточнить стоимость доставки у наших менеджеров, связавшись с нами по телефону или электронной почте. Контактную информацию вы найдете в разделе “Контакты”.
• Какие способы оплаты доступны? Мы принимаем оплату банковскими картами Visa, Mastercard, МИР, а также безналичный расчет для юридических лиц.
• Каковы сроки доставки? Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и удаленности получателя. В среднем доставка занимает от 1 до 5 рабочих дней. Более точные сроки доставки вы можете уточнить у наших менеджеров.
• Что делать, если я получил бракованный товар? Если вы получили бракованный товар, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы обменяем бракованный товар на новый или вернем вам деньги.

Свяжитесь с нами

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. Вы можете связаться с нами по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на нашем сайте. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

Наши специалисты всегда готовы помочь вам!

Примеры цен на популярные запчасти

Цены указаны в рублях и являются среднерыночными. Точная цена может варьироваться в зависимости от конкретной модели и комплектации автомобиля.

• Фильтр воздушный: от 500 до 2000 рублей
• Фильтр масляный: от 300 до 1500 рублей
• Свечи зажигания: от 500 до 3000 рублей за комплект
• Тормозные колодки: от 1000 до 5000 рублей за комплект
• Диски тормозные: от 2000 до 10000 рублей за комплект
• Амортизаторы: от 2000 до 8000 рублей за штуку
• Ремень ГРМ: от 1500 до 6000 рублей

Обратите внимание, что это лишь примеры цен, и полный прайс-лист вы можете найти на нашем сайте avam-auto.ru или связавшись с нашими менеджерами. Мы всегда готовы предоставить вам индивидуальное коммерческое предложение!

Мы стремимся обеспечить высочайший уровень обслуживания и помочь вам найти нужные запчасти быстро и эффективно. Добро пожаловать на наш сайт!

“`